「普通の事務所で全員バイリンガルということは難しいと思いますが、サーブコープではみなさん英語の対応ができるのが非常に良いです。」
三州製菓・三州総本舗のご案内:http://www.sanshu.com
新聞の広告で知りました。当時弊社は、東京事務所として都内の別の場所を借りていました。事務所に常に人がいる必要はなかったので、サーブコープのスタッフに電話対応や秘書業務をお願いでき、必要な時だけ会議室やビジネスラウンジを使用するバーチャルオフィスの形態がぴったりでした。実際に事務所を借り、秘書を常駐させる費用を考えると経済的効果は大きいですね。
アメリカ、ヨーロッパ、香港など海外との取引もあるので、英語での対応が必要不可欠でした。普通の事務所で全員バイリンガルということは難しいと思いますが、サーブコープではみなさん英語の対応ができるのが非常に良いです。先日韓国から来客があったのですが、その時も問い合わせの電話に対応して頂き、問題なく来社して頂く事ができました。
利便性がとても良いです。品川は、東海道新幹線が通っており、インターシティは駅直結になっているので、関西方面の出張や来社の際にとても便利です。
電話対応は便利です。英語での対応はもちろん、別の場所にあるフランチャイズ事業本部の電話を不在時にサーブコープに転送しています。秘書の方に伝言を聞いてもらい、担当ごとに携帯電話にテキストメッセージを送信してもらっているので迅速に対応できています。
やはり地方からの来社の場合便利な場所ですし、実際来ていただくと立派なフロアでお客様にも好評です。特に窓側の会議室が気にいっています。
海外との取引のある方に非常に利用価値の高いサービスだと思います。
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