お客様から頂いたお問合せ内容とその回答です。
こちらに掲載されていないご質問はお問合せフォームをご利用ください。

Q1.申し込み契約以前に、バーチャルオフィスの施設を実際に見学できますか？

A1.はい。事前にお電話にてご予約ください。担当マネジャーが施設をご案内致します。ご納得のうえお申し込み頂ければ幸いです。

Q2.他都市に住んでいるので来店せずに契約できますか？

A2.遠方からのお問合せ誠に有難うございます。お申し込みはオンラインご登録ですべて対応致します。あるいは、FAX、Eメール、郵送でのお申し込みも可能です。詳しくは、バーチャルオフィスお申込みの流れをご参照ください。また、サーブコープは東京・名古屋・大阪・福岡、海外と数多くの拠点を設けておりますので、最寄のサービス拠点にて直接お申し込み頂くことも可能です。

Q3.申し込み用紙以外に提出する書類は何ですか？

A3.ご契約時に必要な書類（お申込書と一緒に提出が必要なもの）は以下の通りです。

• 法人様の場合：
  1. 3ヶ月以内発行の法人登記簿謄本
  2. 代表者の方の写真付身分証明書（運転免許書）または（パスポート写真ページ＋健康保険書あるいは住民票）
• 個人様の場合：
  1. 代表者の方の写真付身分証明書（運転免許書）または（パスポート写真ページ＋健康保険書あるいは住民票）

Q4.ハイグレードなサービスのようですが料金がちょっと安すぎませんか？

A4.サーブコープのバーチャルオフィスでは、世界最高水準のサービスを最低限のコストで世界中のお客様に提供致しております。約30年間弊社ノウハウの全てを注ぎ込んだサービスです。実際にサービスをご利用のお客様の声を是非ご一読ください。

Q5.申し込み時に必要な料金はいくらですか？

A5.クレジット・カードによるお支払いの場合はスタート月の会費前払い分のみ、現金によるお支払いの場合は保証金を預託して頂いております。会費や保証金金額は拠点ごとに異なりますので、詳細はお問合せください。

Q6.電話応対サービス秘書サービス、会議室やバーチャル・ラウンジ（貸し机）利用などは何時まで可能ですか？

A6.電話応対サービスは平日8時半～17時半まで、秘書サービス、施設のご利用は平日9時～17時までです。

Q7.個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

A7.サーブコープでは会員様のプライバシー保護を最重要視しておりますし、ご入会後、サービスご利用中の守秘義務も徹底しています。プライバシーポリシーもご確認ください。

Q8.外資系企業（海外法人）で日本市場への進出をします。日本支店として利用できますか？

A8.はい。日本で法人格を取得して頂ければ可能です。

Q9.法人登記は可能ですか？

A9.はい、可能です。別途料金などは発生しません。

Q10.個人で申し込めますか？

A10.はい、可能です。

Q11.法人契約の場合、利用者人数に制限はありますか？

A11.特に人数制限はありません。複数の方がサービスをご利用される場合は、事前にお名前や役職、ご連絡先など詳細をご登録頂いております。

Q12.ビジネス・ラウンジ（貸し机）の利用を検討しています。書類やPCなど保管しておけるロッカーはありますか？

A12.はい。契約ロッカーの空き状況については、各拠点に直接お問合せください。ラップトップPC１台と書類一式などが入るくらいの大きさです。

Q13.レンタル会議室の空き状況確認や予約方法を教えてください。

A13.バーチャルオフィス会員専用のオンライン・サービス：サーブコープオンラインから２４時間、空き状況の確認や予約ができます。

Q14.レンタル会議室での飲食は可能ですか？

A14.はい。ランチミーティングや立食パーティーなど、ボードルームに取引先を招待してご活用される会員様が多くいらっしゃいます。仕出し弁当の手配やお茶だし、ケータリングの準備など、弊社秘書がお手伝いできます。

Q15.どうすれば自分に最適なバーチャルオフィス・パッケージを見つけることができるでしょうか？

A15.様々なバーチャルオフィスの活用事例をご参照ください。
あるいは、ご希望の拠点へご連絡くだされば、担当マネジャーがお客様のビジネス・ニーズに最適と思われるパッケージをご案内いたします。

Q16.サーブコープのバーチャルオフィスと他社の違いを教えてください。

A16.サーブコープは約30年間に渡り、世界中のお客様により良いバーチャルオフィスを提供する為、ノウハウのすべてを注ぎ込んで参りました。お客様の将来のビジネス成長に備えてロイヤリティープログラムの特典などもご用意しています。詳しくは各拠点担当マネジャーまでお問合せください。あるいは、お客様の声をご参照ください。

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